接觸到聽打這份工作將近有5年的時間,一開始會接觸是因為孩子還小,不能出門上班的我希望可以找一份工作是可以兼顧家庭又可以增加收入的,於是就這樣一頭栽進聽打的世界。記得第一次接到案子時,心情無比雀躍,把孩子哄睡之後,便迫不急待開始我的第一份工作。原本以為就是把聽到的字打出來,能有多困難呢?但,就在打完頭一分鐘後,我便明白,原來聽打工作跟想像中的完全不一樣,在聽音檔的同時要把內容打出來,根本是一件極困難的事情,加上本身沒有受過專業的聽打訓練,我無法跟上說話者的語速,只能一遍又一遍不斷地回放重複聽,再一字一句的打出來,這個案子總共花了我一夜的時間,而且是不到一小時的內容。當時挫折感極深,但好強心驅使下,我並沒有就此放棄,反而想要證明自己的能力,自此之後,只要有案子我就接,不管長度、不管內容,一來想要多聽各式各樣的人說話的語調、語速及語氣,二來可以提升打字速度,慢慢地累積經驗。

沒接觸過聽打工作的人也許會認為這是一份不需要太多技能的工作,只要會打字,就可以工作,但實際操作之後才明白並不容易,最基本的要求是,錯字不能多,甚至不能有錯字,內容的準確度要高,以及必須在有限的時間內完成,如果遇到專題研討會的案件,不但有專有名詞,還會有演講者的名字,就必須要自己上網查資料,做到一致性。但如果真的聽不出來,或是不確定的人名,可以標記出來,再跟客戶確認。

曾經接到最有趣的案件是一個遊戲配音的聽打,很活潑的內容,彷彿你正在遊戲當中,這樣的案子作業起來就不會覺得枯燥無趣。相反地,最怕接到的案件就是訴訟案件,因為內容不外乎是雙方爭執、謾罵,打字員的心情也會受影響而變得沉重。也許是因為長時間戴耳機聽打的關係,自己的聽力多多少少也會有影響,再加上長期久坐,腰酸背痛、肩頸痠痛是免不了的,手腕也會因為長時間打字而有發炎的情況產生。