聽打逐字稿工作經驗甘苦談 (15) – 一分鐘的對話,完全不是一分鐘可以完成的

就本身而言,我蠻喜歡打字等相關的電腦文書處理,在這方面也算是有天分,一開始我無法體會逐字聽打的工作有多大的困難度及挑戰,只單純的想著它就是份打字的工作而已。但在完成第一的案子時,才發現實際工作上與我所想像的可是大相逕庭。

我是在期待並躍躍欲試的心情下,接了我的第一個案子,它是總長80分鐘的訪談錄音。備齊我的工具後,準備小試身手,但卻在打字還不到錄音檔的十分鐘,我才深深發覺這不是件容易的差事,加上因為還不熟練系統的切換,20個字的對話我可能要來回聽四、五遍才能完成,就表示一分鐘的對話,完全不是一分鐘可以打完的,這讓我心急的想提高我的效率,同時也提醒自己要冷靜下來,就害怕漏了字或打錯字。如此全神貫注之下,最後我花了約300分鐘才完成那80分鐘的錄音檔。

後來陸陸續續也接了醫療、法律訴訟、建築設計、座談等相關的案子,甚至是大型會議的急件,需要在一定時間內完成聽打。然而,這還不是最艱難的部分,而是你會接到不同行業別的案子,過程中所接觸到你無法預知的也不熟悉的專業、專用術語,讓打字員除了打字之外,同時也需要敬業的進行關鍵字搜尋,才得以將那些不確定、不熟悉的正確專用單字給填上。

另外在生理上,由於打字員為了與時間賽跑,在過程中可能需要維持同一個的坐姿、盯著螢幕同時打字的情況下,隨之來的是身體僵硬與痠痛不適感。如果你想體驗這份工作,可以試著找一段影片,並在播放的同時將你所聽到的文字給打下來,只要五分鐘,你便能得到逐字聽打人員的工作體驗;然而,這份工作也有它神奇的地方,在你來來回回仔細地聽完發話者的每一句話後,你會彷彿身歷其境,並且在完成一個案子後,學習到你平常接觸不到、獲得大樣不同領域的專業知識,其實這挺有意思的。

而逐字聽打的工作,就圍繞在你我身邊,舉凡你所觀看任何電視節目、電視劇、電影、youtube及新聞等,在幕後都有一群進行逐字聽打的工作者們,這是一份需要文字造詣、專業知識以及足夠耐心的工作。經歷過這些階段性的挑戰,都讓我不斷佩服逐字聽打人員的付出。