聽打逐字稿工作經驗甘苦談 (11)

在現在這個3C的世代,相信大家對於電腦打字這件事情應該不覺得困難,但如果要把一個錄音檔的內容用電腦key-in出來,而且要一字不漏的打出來,相信對於大多數的人來說,是有一定難度的,而有這樣的需求,就一定會有人去做,所以就出現了一種工作叫做聽打員,亦或稱作逐字稿謄稿員、轉譯人員等等。而這樣的工作需要具備的條件是什麼呢?除了打字速度要快之外,打字員的細心度以及個人耐心也是很重要的。因為需要把錄音檔轉成文字檔的人,不外乎就是學生寫論文需要書面資料,或是訴訟案件需要把錄音內容轉成文字提供給律師或法官當成參考資訊,以及重要會議需要書面報告等等,所以客戶對於內容的要求相對會高,雖說不會到一字不漏,但也不能相去太遠,錯字率不能過高,所以細心很重要。再來聽打員的耐心也是一大重點,通常一個錄音檔以1小時為例,聽打員可能要花5、6倍的時間來作業,如果又是新手還不熟練的情況下,時間也會往上加,所以能不能長時間久坐在電腦前,一直重複來回的聽音檔,對於聽打員是一大考驗。

那聽打這份工作帶來的好處有哪些呢?除了有收入,個人認為聽打帶來的好處是,可以藉由每份錄音內容接觸到各種不同的議題,如果是學術論文訪談類,就會訪問到各個領域的專業人士,可以聽聽他們分享人生成功的經驗;如果是專業會議研討的內容,可以藉此了解現在社會有什麼重要的議題在推動;如果遇上其他特別類型的錄音,像是電台錄音、節目錄音、遊戲配音錄音等等,這些都是平常自己不太會去接觸到的,作業的時候也會覺得特別有趣,就像是自己在聽廣播或是收看節目、玩遊戲一樣的投入在其中。

每個工作都有其優缺點,而聽打員的缺點就是在耳朵聽聲音的能力會變差,因為需要長期專注的聽聲音,耳朵的聽力多少會受損,加上眼睛需要長時間盯著電腦螢幕,而變得乾澀,甚至視力會加深,手腕也會因為打鍵盤而發炎,久坐帶來的腰酸背痛是必須的,這些都是聽打員會面臨到的問題,但如果可以克服以上的困難,其實,聽打員的工作是最不受場域及時間限制的,所以只要夠細心、有耐心,你也可以成為下一個專業的聽打員喔!